Efa Turizm ve Seyahat Acentası Ltd.Şti. kalite yönetim sistemleri kapsamındaki kalite hedefleri doğrultusunda tüm standartları yerine getirerek taşıma hizmetinin belirli standartlarda yapılmasını ve hizmet kalitesini artırarak müşteri odaklı sürekli bir gelişimi amaç edinmiştir.
Kalite Politikamız;
Müşterilerimizin ihtiyaç duydukları hizmetleri doğru ve güvenilir biçimde sağlamak ve yüksek değerde müşteri memnuniyeti yaratmak
Sektördeki tecrübelerimiz ışığında şekillenen yenilikçi ve kaliteli hizmet anlayışımızı istikrarlı biçimde devam ettirmek ve sektörde hizmet adına yeni atılımlara öncü olmak.
İşimize verdiğimiz değerle yine işimize yönelik yatırımlar yaparak yüksek arz kapasitesi yaratmak.
Doğruluk, Dürüstlük, Sorumluluk ilkelerinden hareketle çalışanlarımız için huzurlu bir çalışma ortamı sağlamak, performanslarının daha iyiye ulaşması için eğitimler vermek
Mevcut mevzuat ve düzenlemeler kapsamında üzerimizde düşen tüm görev ve yükümlülükleri yerine getirmek.
İş Sağlığı ve Güvenliği kapsamında yasal mevzuatlara ve idari düzenlemelere riayet etmek.
Çevre Yönetim Sistemimiz ile sunulan tüm hizmetlerde çevre kirliliği risklerini azaltıcı önlemler almak.
Teknolojik alt yapımızı güçlendirmek ve sunulan yenilikçi hizmetler ile fark yaratmak.
Kalite Belgelerimiz;
TSE TS-12257 Öğrenci ve Personel Taşıma Hizmetleri / Hizmet Yeterlilik Belgesi
ISO 9001:2015 Kalite Sistem Sertifikası
ISO 14001: 2015 Çevre Yönetim Sertifikası
OHSAS 18001:2007 İSG Yönetim Sertifikası
Kişisel Verilerin Korunması metnini okudum ve onayladım
