Yönetim Politikamız

Efa Turizm ve Seyahat Acentası Ltd.Şti   olarak öncelikli hedefimiz, güvenilir ve yenilikçi hizmetler sunmak, çalışanlarımız ve diğer paydaşlarımız ile birlikte   sektörde fark yaratmaktır.

Yönetim Taahhüdümüz; 

  • Kurduğumuz yönetim sistemleri ve ahlaki kurallar çerçevesinde; müşterilerimizin beklentilerini karşılayan hizmetler üreterek müşteri memnuniyetini sağlamayı,
  • Çalışanlarımızı ve diğer tüm paydaşlarımızı, eğitim ve iletişim kanallarını kullanarak bilgilendirmeyi ve bilinçlendirmeyi,
  • Karayolları Trafik kanunu hükümlerine uygun ve diğer tüm yasal mevzuatlar (Ulaştırma, Çalışma ve Sağlık, Çevre Bakanlıkları ve Yerel Yönetimler) kapsamında  ulaşım hizmeti sunmayı ,
  • Hizmet ve süreçlerimizde, çevre, iş güvenliği ve enerji yönetim sistemleri açısından risk değerlendirmesi yaparak; hizmete, çevreye ve çalışanımıza olan etkilerimizi önceden tespit etmeyi, olası riskleri ortadan kaldıracak veya en düşük seviyeye indirecek çalışmaları yapmayı,
  • Sunulan hizmetlerde verimliliği arttırmayı,
  • Kurumsal Risk Yönetimiyle, şirketin varlığını, gelişmesini ve devamını tehlikeye düşürebilecek risklerin teşhisini, tespit edilen risklerle ilgili gerekli önlemlerin uygulanmasını ve riskin yönetilmesini sağlamayı,
  • Yönetim sistemlerimizin ve bu sistemleri oluşturan hedef ve programların düzenli gözden geçirmelerle etkinliğini değerlendirmeyi ve sürekli iyileştirme için sürdürülebilirlik ilkesi doğrultusunda gereken çalışmaları yapmayı taahhüt ederiz.