Kalite Politikamız

EFA TURİZM VE SEYAHAT ACENTASI LTD.ŞTİ
 
ZAMANIN ÖNEMİNİN TARTIŞILMAZ OLDUĞU GÜNÜMÜZDE KALİTE HEDEFLERİ DOĞRULTUSUNDA , EĞİTİMLİ PERSONELİ VE YÜKSEK  DONANIMLI ARAÇLARIYLA DAKİK , GÜVENİLİR ,KONFORLU, BİR ULAŞIM SAĞLAMAYI  VE HİZMET KALİTESİNİ ARTTIRARAK MÜŞTERİ ODAKLI SÜREKLİ BİR GELİŞİMİ AMAÇ EDİNMİŞTİR .
 
Müşterilerimizin ihtiyaçları  doğru ve güvenilir biçimde sağlamak ve yüksek değerde müşteri memnuniyeti yaratmak.

Sektördeki tecrübelerimiz ışığında şekillenen yenilikçi ve kaliteli hizmet anlayışımızı istikrarlı biçimde devam ettirmek ve sektörde hizmet adına yeni atılımlara öncü olmak.

İşimize verdiğimiz değerle yine işimize yönelik yatırımlar yaparak yüksek arz kapasitesi yaratmak.

Doğruluk , Dürüstlük , Sorumluluk   ilkelerinden hareketle çalışanlarımız için husurlu bir çalışma ortamı sağlamak ,   performanslarının daha iyiye ulaşması için eğitimler vermek.

Mevcut mevzuat ve düzenlemeler kapsamında üzerimizde düşen tüm görev ve yükümlülükleri yerine getirmek .

İş Sağlığı ve Güvenliği kapsamında yasal mevzuatlara ve idari düzenlemelere riayet etmek.

Çevre Yönetim Sistemimiz ile sunulan  tüm hizmetlerde çevre kirliliği risklerini azaltıcı önlemler almak.

Teknolojik alt yapımızı güçlendirmek ve  sunulan yenilikçi hizmetler ile fark yaratmak.